SOP nên là hướng dẫn làm việc thực tế, không phải tài liệu dài chỉ để lưu.
Bắt đầu từ đầu ra
Mô tả kết quả cần đạt trước khi liệt kê các bước thực hiện.
Viết theo thao tác
Mỗi bước cần người thực hiện, đầu vào, hành động, thời hạn và tiêu chuẩn hoàn thành.
Gắn biểu mẫu
Checklist và template giúp SOP đi vào công việc hàng ngày.