Một dashboard tốt giúp nhìn tình hình và ra quyết định, không phải nhồi càng nhiều biểu đồ càng tốt.
Bắt đầu từ câu hỏi quản trị
Mỗi chỉ số cần trả lời một câu hỏi mà lãnh đạo thực sự cần quyết định.
Giữ số liệu nhất quán
Definition, source, kỳ đo và owner phải được thống nhất trước khi làm dashboard.
Ưu tiên cảnh báo
Highlight chênh lệch và xu hướng quan trọng hơn việc hiển thị mọi số liệu.