Phân nội dung theo nhu cầu tìm hiểu, so sánh, ra quyết định và sử dụng sản phẩm.
Nội dung khám phá
Giải thích vấn đề, bối cảnh và cách tiếp cận để thu hút đúng nhu cầu.
Nội dung cân nhắc
So sánh lựa chọn, quy trình, tiêu chí và case giúp khách hàng đánh giá.
Nội dung chuyển đổi
Trang sản phẩm, FAQ, bằng chứng và CTA phải giúp khách hàng hành động dễ hơn.